ブランドオークション代行エコプランニング ショッピングサイト ブランドオークション代行エコプランニング ショッピングサイト エコプランニング札幌本店 株式会社ネオプランニング NO-PLANな社長のブログ
皆様から頻繁にいただくご質問と回答をまとめました。
このページにないご質問がある場合、お電話かお問い合わせフォームにてご連絡下さい。

「業者専用のオークション」って、どこで行われているの?

東京都内某所にて月2回(毎週第2・4木曜日)、定期的に行なわれております。古物商の免許をお持ちでない一般の方は参加できないオークションです。エコプランニングではこのオークションの運営元に掛け合いまして、特別に出品できるように手配しております。

何で他店より高くつく可能性があるのですか?

一番の理由はズバリ、業者専用のオークションだからです。商品を仕入れる(買う)気で来られている業者様が集うオークションですので、会場はかなり白熱いたします。よって自然と値が上がっていくのは至極当然のことなのです。
また効率よくお品物が出品&落札をされていきますので、ネットオークション等でよくある、売れ残っているものが数ヶ月も掲載され続けているといったロスがほとんどなく、保管にかかる費用が非常に少なくて済むというのも理由の一つです。

何でそんなに手数料が安いのですか?

ネットオークションでは出品者が手数料を支払うシステムですが、この業者専用のオークションでは落札者が手数料を支払うシステムになっているからです。また業務提携先のご厚意によるところもあります。エコプランニンググループならではのこの手数料率は『業界随一』である自信がございます。

ブランド品であればなんでも出品できますか?

はい。ブランド品(バッグ、衣類、時計、宝飾・アクセサリー、小物類、ブランド香水、ブランド食器、ブランド雑貨)であればほとんどのお品物が出品可能です。詳しくは【取扱ブランド一覧】をご参照下さい。
ただしブランド品であっても状態が極端に悪いお品物や激しい劣化が見られるお品物に関しましてはお受けできない場合もございます。また香水・食器に関しましては外箱・保証書・付属品が揃っている未使用新品のみ承ります。

中古品でも出品できるの?

はい。ブランドの種類やお品物のジャンルによっては、故障・損傷・経年による劣化が見られても需要がございます。出品に関するご相談は無料でお受けしておりますので、上記のような理由より出品をお悩みになられているようでしたら、お気軽にお電話・お問い合わせフォームにてご相談下さい。

18歳未満でも出品可能ですか?

大変申し訳ありませんが、古物商法上の問題により18歳未満の方の出品はお断りしております。

分割での支払いが残っている品物なのですが、大丈夫ですか?

全く問題ありません。

出品する品物を決める際の注意点はありますか?

出品代行手数料が300円からのため、相場価格が極端に低いと想定されるお品物や希望最低落札価格(下値)が300円以下になってしまいそうなお品物の出品はお勧めいたしかねます。

途中経過を見る(知る)ことはできますか?

いいえ。残念ながらエコプランニングのオークション代行サービスはネットオークションを利用している訳ではなく、専門業者が参加しているオークションにお客様からお預かりしたお品物を直接出品しております。1日1回限りの出品のため、ネットオークションのように数日間も出品したままになっている状態ではございません。よって途中経過というものがそもそも存在いたしません。大変申し訳ありませんが、ご理解・ご了承下さいますようお願いいたします。

途中経過が知れないのはちょっと不安なのですが・・・。

業者専用オークションの性質上、途中経過というものがそもそも存在いたしませんので、ご不安なようであればご利用をお控え下さい。
なお、お預かりしていたお品物に破損や紛失等、万が一のことがあった場合には、お客様がお決めになられた下値は補償いたしますし、もし下値でも落札されなかった場合には、再出品(もちろん無料)制度や店頭買取制度もございますのでご安心下さい。

落札された品物の明細を知りたいのですが。

ご希望であれば、「落札明細書」をお渡しいたします。

どうして身分証明書が必要なんですか?

古物営業法により、盗難品流出防止のため身分証明書の提示が義務付けられております。もちろんお客様の個人情報は大切にお守りいたしますのでご安心下さい。

宅配や郵送で申し込む場合の梱包はどうすればよいの?

破損したりキズがついたりしないように、エアパッキンや柔らかい紙等にて梱包し、お手持ちのダンボール箱に入れて発送して下さい。なお衣類等、配送時に少々揺れても破損する可能性が低いお品物であれば、紙袋で発送していただいても問題ありません。
※配送料金はお客様のご負担となります。
※事前連絡もなく着払い発送で届いたお荷物に関しましては受け取りを拒否させていただく場合がありますのでご注意下さい。

オークションに出品している事を誰かに知られることはありませんか?

一切ありません。オークション会場にお客様の情報が表示されることはございませんのでご安心下さい。

落札されなかった品物はどうなりますか?

オークション終了後、落札されなかったお品物は数日後に返送されますので、ご足労をお掛けいたしますが店舗までご来店いただくか、もしくは着払い発送にてお品物をご返却いたします。
なおご希望であれば買取も行っておりますので、お気軽にお申し付け下さい。

◆最低落札価格(下値)のご相談もOK!※下値のご指定のない場合、当店にて設定いたします。
◆オークションで落札されなかったお品物でも、エコプランニングでは買取可能です!