買取Q&AQ & A

どのようなものを買い取っていただけるのですか?
店舗によりお買取対象アイテムは異なりますが、全ての店舗にてお買取可能なお品物は、金・銀・プラチナ製の指輪やネックレス、ブレスレット、ピアス等のアクセサリー類や、金・銀歯、眼鏡フレーム、金・銀・プラチナ貨、金・銀杯、小判・大判、インゴット、工業用地金等の貴金属地金製品です。また店舗によりアクセサリーについているダイヤモンドや宝石・色石類、ブランド品、商品券・金券類、古銭・古紙幣、金メッキ製品等もお買取しております。
査定は無料ですか?
お査定自体は無料です。お査定・鑑定料金は一切いただきませんのでご安心下さい。
ただし事前のご連絡なくまとまった量のお品物をお持ち込みいただきましても、当日のスケジュール上や店内状況等により、全てのお品物ではなく一部(数点)のお品物のお査定のみとさせていただいたり、お断りせざるを得なかったりする場合がありますので、多点数・多種類のお品物をお持ち込みになられる場合、ご来店前にご連絡を下さいますようご協力をお願いいたします。
また「他店の査定額以上の金額で買い取るので、他店で見積もりをとってからまた来てほしい。」と言いエコプランニングを含めた他の買取店様を出し抜こうとする同業者様もいらっしゃいますので、明らかにエコプランニングでのご売却をお考えではないようなお客様へのお査定はお断りさせていただく場合があります。
またエコプランニングは買取店であり鑑定機関ではございませんので、「真贋判定のみ」をご希望のお客様への対応はいたしかねます。あらかじめご了承下さい。
石が取れていたり、裏に文字が入っていたりしますが買い取っていただけますか?
はい、問題ありません。金・銀・プラチナ製品でしたら状態を問わず、どんなお品物でも喜んでお買取いたします。
買取金額はどのようにして決まるのですか?
当サイトに掲載されております当日の地金価格と各店舗所定のお手数料を基に、当日のお買取価格を算出いたします。
査定金額が思っていたよりも低かったという場合、お断りしても良いですか?
もちろんです。ご希望のお金額まで届いていなかった場合、ご遠慮なくお断り下さい。
電話やメールでおおよその査定額を教えていただけますか?
金・銀・プラチナ製品の地金としての査定であり、かつ重量を教えていただければ、お電話やメールにて査定金額をお知らせすることも可能ですが、より正確な査定をお望みであれば店舗へ足をお運び下さい。
なおダイヤモンド等の宝石・色石類のお査定額につきましては、鑑定書や鑑別書をお持ちであればお電話やメールでも回答可能な場合がありますが、ブランド品のお査定額につきましてはお電話やお問い合わせフォームよりお問い合わせをいただいても一切の回答をいたしかねます。ご来店前におおよその査定額を知られたいというお客様のお気持ちは理解できますのでお答えをしたいところではありますが、ブランド品はお客様と鑑定士との「程度に対する感覚の違い」が発生しやすく、実物の状態がお客様よりご説明をいただいた内容と一致しないことが間々あり、お品物を拝見せずに回答をいたしましても結果的にご迷惑をお掛けしてしまう可能性があります。よってブランド品(バッグ・財布・腕時計等)のお査定額につきましては、新品・中古品問わずお電話やメールでの回答は控えさせていただきます。あらかじめご了承下さいますようお願いいたします。
商売をしていた時の在庫品なのですが、買い取っていただけますか?
はい、喜んでお買取させていただきます。通常より業者様・法人様からのご依頼も承っておりますので問題ありません。なおまとまった量の場合、ご来店前にご連絡・ご予約をいただければスムーズなご案内が可能となりますので、ご協力をお願いいたします。
買取が成立した時に、なぜ身分証明書が必要なのですか?
古物営業法により、身分証明書の確認が義務付けられているからです。これは古物営業法で定められた署名文書及び身分確認書類として使用するもので、それ以外の目的で使用することはありませんのでご安心下さい。法定期間店舗内にて厳重に保管した後、責任を持って廃棄いたします。
身分証明書とは、どのような物を用意すれば良いですか?
運転免許証や保険証、パスポート、マイナンバーカード等、公的機関が発行した証明書をご用意下さい。なお住民票につきましては発行から3ヶ月以内の物(コピー不可)とさせていただきます。また住所の記載のない社員証・タスポ・公共料金の明細書等は不可となります。
18歳未満ですが、査定していただけますか?
原則お断りしておりますが、保護者様のご同伴もしくは同意書をお持ちいただければ問題ありません。
買取価格が高額だった場合、税金はかかるのですか?
ご売却された時の売却益が課税対象となりますが、過去の購入金額より売却代金の方が高いということは稀ですし、購入金額より高く売却できた場合でも、お品物一点あたりの売却代金が30万円を超え、かつ売却益が発生した場合のみ課税対象となります。さらに金の売却益と他の総合課税される譲渡所得の売却益を合計した金額に対し年間50万円までの特別控除もありますので、税金の支払い義務が生じることはほぼございません。ご安心下さい。
ただし2011年度(平成23年度)の税制改正により、「金地金等の譲渡の対価の支払調書制度」が創設され、2012年(平成24年)1月1日以降、個人・個人事業主様への譲渡対価額(お買取額)が1ヶ月間の合計で200万円を超えた場合、買取店がお客様との取引内容を記載した伝票等を所轄の税務署に提出する義務が生じることとなりましたので、その結果お客様に所得税が課税されることになります。
※200万円以下のお取引の場合や法人様とのお取引の場合は提出いたしません。
※ご不明な点等ございましたら所轄の税務署に直接ご確認下さい。

≪お問い合わせ先≫
〒060-0042
札幌市中央区大通西4丁目6-5 シークビル3F
貴金属買取専門店 エコプランニング
管理・運営・FC統括本部 株式会社ネオプランニング
TEL:011-223-7197 FAX:011-223-7198

店頭買取の流れflow of purchase

ご来店からお買取成立まで、最短5分!
エコプランニングはスピード査定でお客様をお待たせいたしません。

ご来店

ご来店の際にはお品物とご本人様身分証明書(運転免許証・保険証・パスポート・住基カード等)をお持ち下さい。
※上の写真は札幌本店の店舗入口です

査定査定無料!

お品物をお預かりし、お客様の目の前で査定いたします。
丁寧かつ迅速に、専門スタッフが査定いたします。

金額提示

査定完了後、買取金額を提示させていただきます。
※査定金額にご納得いただけなかった場合、お気軽にお断り下さい。査定料は一切かかりません。

お支払い

査定額にご納得いただけましたら、お買取成立です。
専用書類に住所・氏名等ご記入いただいた後、即現金にてお支払いいたします。

※郵送買取・出張買取も大好評受付中! 詳しくは最寄の店舗までお気軽にお問い合わせ下さい。

お客様の声Customer voice

「ひとつひとつ丁寧に査定していただけました。」

金かどうかわからないものもあったのですが、買い取っていただけるものとそうでないものと、ひとつひとつ丁寧に見ていただけました。18金ネックレス、指輪、ブレスレットをお持ち込み 40代女性 A.Y様

「価格やサービスに納得できました。」

色々調べていたのですが、エコプランニングさんが一番納得のいく説明をして下さいました。
店員さんは知識が豊富でしたし、とても丁寧な対応をして下さいました。メイプルリーフ金貨をお持ち込み 50代男性 T.M様

「捨てようと思っていたものがお金になりました。」

歯を治して古い金歯を取り出したのですが、捨てようかと考えていた矢先でした。
結構な額になったので驚きました。金歯・指輪をお持ち込み 50代女性 K.E様

「目の前で査定してくれて、安心でした。」

他のお店では裏に持っていかれてしばらく待たされてとても不安になりましたが、エコプランニングさんでは全て目の前で査定していただけましたし、スピーディーな流れで始まりから終わりまでずっと安心でした。ダイヤ付きプラチナネックレスをお持ち込み 30代女性 Y.K様

「丁寧な査定に感動しました。」

店員さんがかなりの査定経験がある方らしく、いろいろな器具を使ってじっくり丁寧に見ていました。
査定金額も高かったですし、その理由もわかりやすく説明してくれました。
売却までとてもスムーズで満足でした。ありがとうございました。1.02ctダイヤモンドネックレスをお持ち込み 50代男性 N.K様

「どうしてこんなに価格に差が出るのでしょうか?」

エコプランニングさんを含めて4軒の買取店さんをまわりましたが、エコプランニングさんの査定が一番高かったです。あるところではエコプランニングさんの10分の1くらいの金額を出してきたところもありました。2.00ctダイヤモンドリングのお持ち込み 30代女性 M.S様

「細かいダイヤも値段を付けくれました。」

他のお店では小さいメレダイヤは値段にならないと言われました。
でもエコプランニングさんでは「どんなに小さなダイヤモンドでも必ず金額をお付けします。」と言われました。同じ買取店でどうしてこんなに対応や買取価格が違うのでしょうか?0.66ctメレダイヤ付きリングをお持ち込み 40代女性 T.O様