郵送・宅配買取の流れとルール ｜ エコプランニング

STEP1.お問い合わせ

お電話もしくはお問い合わせフォームよりお品物の点数・詳細等ご連絡下さい。
※お問い合わせフォームよりお問い合わせをいただきました場合、原則1営業日以内にご希望の店舗より回答・ご案内いたします。

STEP2.梱包・発送

段ボールや紙袋等にご売却をご希望のお品物と買取申込書を同梱し、宅配便やゆうパック等でお送り下さい。

PDFファイルをお読みいただくためにはAdobe® Reader®が必要です。
お持ちでない方はこちらからダウンロードし、ご利用下さい。

• ※買取申込書の印刷が難しいという場合、同様の内容を記載したメモ用紙等を同梱して下さい。
• ※初回ご利用のお客様、また前回ご利用時よりご住所等を変更されたお客様は、顔写真付き身分証明書のコピーも併せてお送り下さい。
• ※顔写真付き身分証明書をお持ちでない場合、梱包・発送前にご相談下さい。
• ※原則として下記「受領印を要し配送状況の確認・追跡が可能な配送手段」にてお送り下さい。普通郵便やメール便、レターパックライト等、受領印の押せない発送方法でお送りいただいた場合、開封・査定をせずそのまま着払い便にて返送いたします。

「受領印を要し配送状況の確認・追跡が可能な配送手段」
1.レターパックプラス
2.ゆうパック
3.書留・簡易書留郵便
4.宅配便
5.その他受領印を要し配送状況の確認・追跡が可能な配送手段

STEP3.到着・査定・ご連絡

お品物が店舗に届きましたら原則その到着日当日に査定し、ご希望の連絡方法（電話orメール）にてお査定額をお伝えいたします。
※配送時の破損・汚損・紛失等のトラブルに対する補償は一切いたしかねます。

STEP4.代金お支払い

査定金額にご納得いただければ、お客様にご負担をいただきました送料を上乗せした代金をご指定の金融機関のお口座にお振り込みいたします（原則1営業日以内）。
※土日祝日等で金融機関が休業日の場合、翌営業日のご入金となります。
※お買取成立後はいかなる理由があってもお買戻しをいたしかねますが、後日盗品や贋作と判明した場合は返金に応じていただきます。