個人情報保護方針Privacy policy
株式会社ネオプランニング(商号:エコプランニング)(以下、弊社といいます。)では、その事業内容より、個人情報の重要性を十分に認識し、個人情報保護に関わる責任は極めて重要であると考えております。よって個人情報保護のための管理体制を確立し、以下の【プライバシーポリシー(以下、当ポリシーといいます。)】を定め、全店舗・全従業員にその重要性を認識させ、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守いたします。
1.個人情報の取得について
弊社では、業務上必要な範囲内において、下記の情報をお客様よりご提供いただいております。お客様の個人情報を不正な手段により取得することはありません。
- 1.お買取の際、古物営業法で義務づけられたお客様の本人確認書類。
- 2.お買い上げいただいたお品物を発送する際に必要なお客様情報。
- 3.エコプランニングFC加盟に関する資料の送付やお問い合わせへの回答に必要なお客様情報。
- 4.その他業務に必要な最低限のお客様情報。
2.個人情報の利用について
お客様からお預かりした個人情報は、ご本人に利用目的をお伝えし、同意を得た上で、弊社の業務上必要な範囲内で利用いたします。ご本人の同意なく無断で利用することはありません。
3.個人情報の管理について
弊社が所有するお客様の個人情報への不正なアクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等があった場合、速やかに合理的な安全対策、予防策ならびに是正措置を講じます。また個人情報の収集、利用、提供に関する監査を定期的に行い、当ポリシーの適切な実践に万全を尽くします。
4.個人情報の第三者提供・開示について
弊社では、あらかじめご本人の同意を得ず個人情報を第三者に提供することや開示をすること等はいたしませんが、以下の場合はこの限りではありません。
- 1.法令に基づく場合。
- 2.お客様または公衆の生命、身体、財産等の保護のため、また公衆衛生の向上及び児童の健全な育成の推進のため、特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合。
- 3.国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令で定められた業務を遂行することに対し協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該業務の遂行に支障を及ぼす可能性がある場合。
- 4.裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関より個人情報についての開示を求められた場合。
- 5.ご本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合。
- 6.その他ご本人へサービスを提供するために必要であると弊社が合理的に判断した場合。
5.個人情報の開示・訂正・抹消等について
弊社では、お客様がご自身の個人情報に関する開示、訂正、抹消等を希望された場合、合理的な範囲で速やかに対応いたします。その場合は下記 【お問い合わせ先】までご連絡下さい。なお情報の開示にあたり別途実費を請求させていただく場合があります。またお客様ご自身の個人信用情報に関する開示方法につきましては、ご本人確認をとらせていただいた上で、全て郵送での受付、書面による開示とさせていただきます。
【お問い合わせ先】株式会社ネオプランニング
【住所】〒060-0051 札幌市中央区南一条東2丁目11番地1 ノーザンヒルズ大通東602号室
【TEL】011-223-7197
【MAIL】info@n-pla.com
6.個人情報の預託について
ご提供いただいたお客様の個人情報は、皆様への円滑なサービスの提供及び効率的な事業活動を遂行するため、弊社が個人情報保護体制について一定の水準を満たしていると認める委託先に個人情報を預託する場合がありますが、弊社の安全管理措置と同等の水準を委託先にも求めます。
7.当ポリシーの変更について
弊社では、法令及びその他の規範の変更に対応する等、必要に応じて当ポリシーの一部を改訂する場合があります。特に重要な変更に関しては当ホームページ上にてお知らせいたします。